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Willkommen bei Augenglanz – Ihrem unabhängigen Fachhändler für Farbkosmetik und Augen-Looks. Seit 2019 vergleichen bei uns Kundinnen und Kunden mehrere Marken an einem Ort, prüfen Details in Ruhe und wählen genau das Produkt, das zu ihrem Stil, ihrem Alltag und ihrer Haut passt. Mit rund 1.239 Artikeln von ARTDECO, Lethal Cosmetics, Ardell und Essence verbinden wir kuratierte Auswahl, klare Kaufberatung und verlässlichen Service vor und nach dem Kauf.
Unser Versprechen: Klare Kaufberatung, transparente Bestelldetails und Unterstützung vor und nach dem Kauf – damit Sie sicher entscheiden können.
Augenglanz ist die Storefront, also das Schaufenster und der Bestellbereich, über den Sie einkaufen. Operativ verantwortet wird dieser Shop von der Berliner Augen Contor GmbH, einer inhabergeführten Handelsgesellschaft mit Sitz in Berlin. Die Gesellschaft ist kein reiner Text in einem Impressum, sondern das Team hinter Sortiment, Shopbetrieb und Kundenservice für dekorative Kosmetik.
Die Beziehung ist einfach erklärt: Die Berliner Augen Contor GmbH führt als Betreibergesellschaft die Storefront im Auftrag der Kunden sicher, transparent und zuverlässig. Sie besitzen bei uns kein Filialnetz, sondern einen spezialisierten Online-Fachhandel, der alle Abläufe – von der Produktauswahl über die Bestellabwicklung bis zur Betreuung nach der Lieferung – aus einer Hand organisiert.
Unsere Postanschrift lautet Kastanienallee 47, 10435 Berlin, Deutschland. Für Fragen zu Bestellung und Produkten erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter support@augenglanz.shop. Als unabhängiger Multi-Marken-Händler sind wir bewusst kein offizieller Markenshop eines einzelnen Herstellers – gerade diese Unabhängigkeit erlaubt uns, ARTDECO neben Lethal Cosmetics, Ardell neben Essence zu zeigen und ehrlich nach Eignung zu beraten, nicht nach Markeninteresse.
Augenglanz ist aus langjähriger Praxis im Beauty-Einzelhandel gewachsen. Wir haben erlebt, dass gerade die Augenpartie die meisten Fragen auslöst: Welche Textur hält im Alltag? Welcher Eyeliner bleibt präzise? Welche Lidschattenfarbe wirkt bei Tageslicht? Welche Wimpern sehen natürlich aus und lassen sich gut anbringen? Aus diesen Alltagsfragen ist unsere Spezialisierung geworden.
Statt alles für alle anzubieten, haben wir uns bewusst auf dekorative Kosmetik rund um den Augenauftritt konzentriert – von Lidschatten, Eyelinern und Mascaras über Augenbrauenprodukte bis zu künstlichen Wimpern und Zubehör. Diese Verengung war eine betriebliche Entscheidung für schlanke Abläufe: Wer nur eine Warengruppe führt, kann tiefer beraten, schneller prüfen, gezielter einkaufen und verlässlicher betreuen. So ist aus einem kleinen Berliner Sortiment seit 2019 ein Fachsortiment mit über 1.200 Artikeln geworden.
Unsere Kategorie-Expertise liegt im Zusammenspiel von Texturen, Farbwirkungen, Anwendung und Verträglichkeit. Wir wissen, wie sich Puder-, Creme- und Stifttexturen auf dem Lid verhalten, wie Pigmentierung und Finish unter Kunst- und Tageslicht wirken und worauf empfindliche Augen und Kontaktlinsenträger achten sollten. Dieses Wissen fließt in jede Produktdarstellung und jede Beratung ein.
Für Sie bedeutet das konkret:
Wir listen nicht breit, sondern kuratiert. Unsere Auswahl folgt vier festen Kriterien statt Massenlistung:
Aktuell umfasst das Sortiment 364 Artikel von ARTDECO, 292 Artikel von Lethal Cosmetics, 73 Artikel von Ardell und 510 Artikel von Essence. Diese Mischung ist bewusst gewählt: bewährte Drogerie- und Fachhandelsqualität für den Alltag, ausdrucksstarke Farben für kreative Looks sowie Spezialisten für Wimpern und Augen-Styling. Vor der Freischaltung wird jede Produktdarstellung auf korrekte Bezeichnung, Inhaltshinweise und Anwendungsangaben geprüft.
Beratung vor dem Kauf, klare Hinweise zur Anwendung und erreichbarer Service nach der Lieferung – so fassen wir unseren Kundenwert zusammen. Sie sollen Details prüfen können, bevor Sie bestellen, und nach der Lieferung jemanden erreichen, wenn etwas unklar ist oder nicht passt. Bestellungen mit einem Warenwert ab 45,00 € versenden wir versandkostenfrei, darunter fällt ein Standardversand von 8,00 € an. Nicht passende Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Garantie- und Gewährleistungsfragen beantworten wir anhand der jeweiligen Produktdetails und Supportangaben.
Günstige Preise entstehen bei uns nicht durch Zufall und nicht durch Abstriche bei der Sorgfalt. Sie sind das Ergebnis eines spezialisierten Betriebsmodells.
Wir führen ein fokussiertes Augen-Sortiment mit hoher Umschlagshäufigkeit und planbarer Nachfrage. Weil wir wissen, welche Farben, Texturen und Wimpernmodelle regelmäßig gefragt sind, können wir Bestellungen bündeln und Lagerhaltung schlank halten. Wir betreiben keine teuren Filialstrukturen. Automatisierte Bestell- und Versandprozesse verringern den Bearbeitungsaufwand pro Bestellung, und digitale Beratung ersetzt aufwendige Vor-Ort-Beratung. Das hält Fixkosten niedrig – und dieser Vorteil bleibt beim Einkauf spürbar.
Gebündelte Einkaufsvolumina und langfristige Lieferbeziehungen senken unsere Einstandskosten. Durch die Spezialisierung auf eine klar umrissene Warengruppe vermeiden wir Streuverluste, die breite Warenhäuser einkalkulieren müssen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit dokumentierten Lieferketten und Chargenrückverfolgung.
Aktionen finanzieren wir aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen und geben sie klar als Vorteil an Sie weiter. Ein Beispiel ist unser Vorteil mit Code AUGENGLANZ15 im Warenkorb für berechtigte Artikel. Jeder Artikel durchläuft dabei dieselbe Prüfung von Beschaffung bis Versand – ein Aktionspreis ändert weder Herkunft noch Sorgfalt im Umgang. Original bleibt Original, unabhängig vom Preis.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufslage, Verpackungsgröße, Farbvariante und geltender Aktionslaufzeit für berechtigte Artikel. Wenn sich Einkaufskonditionen verbessern oder eine Aktion für bestimmte Farben und Größen gilt, geben wir das weiter. Läuft eine befristete Lieferkondition aus, gilt wieder der reguläre Preis. Produktidentität und Qualitätsbehandlung bleiben dabei immer gleich.
Jeder gelieferte Artikel ist Originalware in einwandfreier Verkaufsqualität – ohne Umverpackung oder Umfüllung. So sichern wir das ab:
Bitte gleichen Sie bei Erhalt Versiegelung, Farbbezeichnung, Chargenaufdruck und unversehrte Umverpackung mit Ihrer Bestellbestätigung ab. So erkennen Sie sofort, ob alles stimmt, und haben im Fall einer Reklamation alle Angaben zur Hand.
Sollten Sie Zweifel an Echtheit oder Qualität haben, nehmen wir Ihr Anliegen ernst und bleiben verantwortlich bis zur Klärung. Bitte senden Sie uns:
Unser Ablauf ist verbindlich: Wir erfassen Ihr Anliegen und gleichen es mit Beschaffungs- und Chargendokumentation ab. Sie erhalten eine Rückmeldung mit Ergebnis sowie – bei begründetem Mangel – Ersatz durch geprüfte Originalware oder Rückabwicklung nebst Erstattung des Kaufbetrags. Wir streben eine abschließende Klärung mit konkreter Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Angaben an.
Bei Augenglanz vergleichen Sie mehrere Marken für Farbkosmetik und Augen-Looks, prüfen Details und wählen passend aus – unterstützt von einem Team, das diese Kategorie täglich betreut. Sie erhalten transparente Bestelldetails zu Versand und Rückgabe, erreichbaren E-Mail-Service und eine Auswahl, die nach Alltagstauglichkeit und Farbleistung zusammengestellt ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ob Ihr erster Eyeliner, Ihre Lieblingsmascara oder ein mutiger neuer Lidschatten-Look – wir freuen uns, Sie auf augenglanz.shop zu beraten und zu beliefern.